Desde 2.019 apoyando la empresa Colombiana.

star2jump

Términos y condiciones

Versión vigente desde 01/08/2019

La plataforma www.start2jump.com describe en este contrato, los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos. Cualquier persona (usuario, cliente, visitante, tienda o anunciante) que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrán hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen la plataforma.

SE REQUIERE QUE TODO USUARIO, CLIENTE , VISITANTE, TIENDA O ANUNCIANTE, PREVIO AL USO DE LA PLATAFORMA O SUS SERVICIOS Y AL EFECTUAR SU REGISTRO EN WWW.START2JUMP.COM, LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE, Y ESTE TOTALMENTE DE ACUERDO ACERCA DE SU COMPRESIÓN Y APROBACIÓN, ASÍ COMO LA DE LOS DOCUMENTOS ANEXOS QUE HACEN PARTE INTEGRAL DE ESTOS TERMINOS, al momento de CREAR la cuenta el usuario acepta total e incondicionalmente el presente acuerdo. El desconocimiento del contenido de estos términos y condiciones, no justifican el incumplimiento de los mismos, y mucho menos, facultan a los consumidores para tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo planteado en estos términos.


1 - ALCANCE.

Ponemos a disposición una plataforma tecnológica de publicación de productos o servicios para la venta llamada www.start2jump.co cuya finalidad es realizar contactos entre compradores y vendedores de bienes o servicios, www.start2jump.co no es propietario de los artículos que se ofrecen en la plataforma, www.start2jump.co no participa de ninguna forma en la negociación entre el usuario comprador y el usuario que publica el producto o servicio en venta, por lo que el cierre de dicho negocio es total responsabilidad de estas dos partes.

En ningún momento la plataforma www.start2jump.co se hace responsable de garantías, lucro cesante o cualquier daño o perjuicio que la compra-venta generara, www.start2jump.co recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones.

Si se inician acciones de reclamo o legales los usuarios involucrados eximen incondicionalmente de toda responsabilidad a la plataforma www.start2jump.co y así mismo a sus directores, gerentes, representantes legales y empleados.

2 - VINCULACIÓN.

En ningún momento, bajo ninguna circunstancia se crean vínculos de sociedad, mandato, franquicia o relación laboral entre www.start2jump.co y los diferentes tipos de usuarios CLIENTE, VISITANTE, TIENDA O ANUNCIANTE, estos aceptan que www.start2jump.co no participa sobre ninguna venta.

www.start2jump.co verifica identidad de usuarios tipo TIENDA O ANUNCIANTE, según los datos registrados en la cuenta, sin embargo www.start2jump.co no tiene el control de calidad, seguridad o legalidad de los artículos ofertados, por lo cual esto es total responsabilidad de la TIENDA O ANUNCIANTE y cualquier querella legal debe ser dirigida hacia este último eximiendo a www.start2jump.co de cualquier responsabilidad derivada de fallas en los productos o servicios.

www.start2jump.co no garantiza la veracidad de la publicidad contratada por terceros y exhibida en la plataforma.

www.start2jump.co no será responsable por contratos que los usuarios CLIENTE, VISITANTE, TIENDA O ANUNCIANTE realicen entre sí.

3 - INSCRIPCIÓN Y TIPOS DE USUARIOS.

El usuario CLIENTE, TIENDA O ANUNCIANTE de la plataforma www.start2jump.co debe realizar inscripción con sus datos de persona natural y/o persona jurídica, para ello debe ser mayor de edad esto si lo hace a nombre propio, si lo hace a nombre de una empresa, obligatoriamente debe contar con plenas facultades para poder efectuar este tipo de negociaciones.

Una vez inscrito puede realizar todo tipo de navegación con acceso determinado por el perfil entregado por www.start2jump.co. La información suministrada por el usuario registrado tendrá el manejo legal de acuerdo a la ley 1581 del 2012 y estipulada en nuestras Políticas privacidad de información.

www.start2jump.co, clasifica a sus usuarios de acuerdo al perfil, es decir, usuario registrado, usuario anónimo, usuario aliado (Proveedores de bienes y servicios) y usuario de aplicativo gestión. Tipos de usuarios.

1. CLIENTE es un usuario registrado tendrá acceso a; ingresar (login), a búsquedas básicas, búsquedas avanzadas, compras, envío de información de compras, descuentos, acceso al panel de usuario (gestión de compras y perfil de usuario), visualización de bienes o servicios, videos, blogs, noticias, contáctenos, y acceso a información y beneficios que www.start2jump.co autorice a su perfil.

2. VISITANTE es un usuario anónimo, puede acceder y navegar en www.start2jump.co, con restricciones de acceso a algunas vistas hasta que realice la suscripción o registro en el sitio.

Www.start2jump.co, no tiene responsabilidad alguna con el usuario anónimo y se reserva el derecho de acceso. El usuario anónimo tendrá acceso a búsqueda básica, visualización de productos o servicios, publicaciones destacadas, publicidad, videos, blogs, contáctenos, así mismo acceso a registrarse, si el usuario anónimo registra su email en “suscripción para recibir noticias”, esto no garantiza el acceso al que tiene un usuario registrado.

El usuario anónimo NO podrá efectuar compras en la plataforma.

3. TIENDA es un usuario aliado, fabricante de productos o prestador de servicios, que puede ejercer la actividad o manufacturar los productos los cuales registra en www.start2jump.co.

4. ANUNCIANTE, Son empresas, productos o personas que compran un espacio en la plataforma www.start2jump.co para poder publicar publicidad de forma directa a una marca, servicio o producto.

4 - RESPONSABILIDADES DEL USUARIO.

  1. El usuario de la plataforma www.start2jump.co se compromete a aceptar y acatar los términos y condiciones contenidos en el presente documento y sus anexos, su aceptación implícita se realiza al momento de finalizar su inscripción en la plataforma.
  2. El usuario de la plataforma www.start2jump.co debe generar una inscripción para utilizar la plataforma, en este registro se compromete a proporcionar datos veraces, exactos y completos.
  3. El usuario es responsable de mantener su información actualizada.
  4. El usuario se compromete a utilizar una única cuenta para acceder los servicios de www.start2jump.co. Se prohíbe de manera explícita
  5. la utilización de cuentas duplicadas, creación de identidades falsas o la suplantación de la identidad de un tercero.
  6. El usuario de la plataforma www.start2jump.co se compromete a salvaguardar las credenciales de acceso a su cuenta (usuario y password). Las credenciales de acceso son personales e intransferibles.
  7. El usuario de la plataforma www.start2jump.co, se compromete a no violar o tratar de violar los procesos de seguridad implementados por www.start2jump.co.
  8. El usuario de la plataforma www.start2jump.co se compromete a no efectuar uso fraudulento o ilegal de la plataforma.
  9. El usuario se compromete a remitir la información de manera inmediata a www.start2jump.co, cuando haya sido suplantado, con el fin de tomar las acciones pertinentes.

www.start2jump.co, se reserva el derecho de cancelar inmediatamente la cuenta y los servicios del usuario, si considera que éste está efectuando un uso inadecuado, así mismo www.start2jump.com, se reserva el derecho de transmitir los datos del usuario a las autoridades competentes e iniciar procesos legales si diera lugar a ello.

www.start2jump.com declina cualquier responsabilidad ante cualquier pérdida que el usuario pueda sufrir como resultado del acceso por parte de un tercero a su cuenta de usuario ya sea con o sin su autorización.

5 - CONDICIONES DE VENTA.

www.start2jump.co, establece las condiciones de venta para las TIENDAS. La TIENDA acepta que está interesada en la contratación de una membrecía para ofrecer sus productos o servicios a través de Internet en la plataforma www.start2jump.co en su propio nombre, por su cuenta y riesgo, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades que le imponga la legislación aplicable a la venta en general y a la venta online en especial.

Características de productos a publicar:

  1. Productos físicos manufacturados en Colombia o servicios prestados en el territorio nacional
  2. Valor por unidad debe ser superior a los $10.000

6 - ARTÍCULOS PROHIBIDOS.

Sólo podrán publicarse productos o servicios cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida por Start2jump o por la ley vigente de Colombia. Para ver los artículos o servicios prohibidos, consulta nuestras Políticas de Artículos Prohibidos.

7 - TARIFAS DE LA PLATAFORMA.

  1. La inscripción como CLIENTE es gratuita.
  2. La TIENDA tendrá valores sobre comisión o servicios que serán publicadas por www.start2jump.co, en todos los casos los valores varían según los criterios de la plataforma.
  3. La TIENDA acepta pagar a www.start2jump.co por los diferentes servicios o comisiones de la plataforma según tarifas vigentes y los planes elegidos por la TIENDA.
  4. Los pagos se efectuaran por los medios que www.start2jump.com disponga para tal fin.
  5. www.start2jump.co se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes en cualquier momento, lo cual será notificado por anticipado a las TIENDAS.
  6. www.start2jump.co se reserva el derecho de tomar medidas judiciales y extrajudiciales que estime convenientes para obtener el pago del monto debido.

8 - VALORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS.

www.start2jump.co no son responsables de los precios de los productos publicados, estos están establecidos por cada una de las TIENDAS y son ellos quienes determinan precios normales o precios promocionales.

Las TIENDAS no podrán cobrar más del valor publicado, teniendo en cuenta que sí puede existir un valor adicional en referencia a mensajería dentro o fuera de la ciudad o productos adicionales requeridos en el momento del contacto de la TIENDA con el CLIENTE. Los precios de cada producto publicado, están tasados en pesos colombianos y son precios que de acuerdo al régimen contributivo de la TIENDA incluyen IVA o no (régimen común incluye IVA en cada producto publicado, régimen simplificado es un valor neto sin IVA).

Los precios publicados pueden ser modificados por la TIENDA en cualquier momento, sin embargo, la TIENDA no podrá modificar un precio al CLIENTE posterior a la compra.

La forma de pago será determinada entre el CLIENTE y la TIENDA, esta podrá ser contra entrega, por consignación a través de cuenta bancaria, pago online entre otras. Cada TIENDA lo determina de acuerdo a sus modelos de cobro.

www.start2jump.co no interviene en la transacción de dineros, por ende, no efectúa ninguna facturación al CLIENTE y no se hace responsable de las mismas.

9 - TIEMPOS DE ENTREGA.

En el momento del contacto entre vendedor y comprador, estos pactaran de forma libre y autónoma el lugar de entrega y así mismo el tiempo en que esta se efectuara, de presentarse problemas con estos acuerdos cualesquiera de las dos partes podrá objetar la compra y calificar en forma negativa a la contraparte.

10 - DEVOLUCIONES.

El CLIENTE tendrá el derecho a efectuar una devolución, siempre y cuando no exista una conformidad o satisfacción en el producto recibido. El producto podrá ser devuelto teniendo en cuenta:

  1. En el momento de la entrega el precio en la factura no fue el acordado.
  2. Entregaron una referencia, marca, cantidades o descripción, que no fue la seleccionada por el CLIENTE en el momento de la compra en www.start2jump.co.
  3. Entrega de pedido fue incompleta.
  4. Parte defectuosa, es decir que presenta fisuras, fugas, roturas, desprendimientos de material, se visualiza que ya había sido usada, sin empaque.
  5. Si el error es de la TIENDA, esta debe atender todos los gastos referentes al retorno del producto.
  6. Cualquier causal contemplada en el código de comercio.
  7. En todos estos casos los usuarios involucrados eximen de responsabilidad a la plataforma www.start2jump.co.

11 - GARANTIAS.

Las garantías de los productos publicados en www.start2jump.co, serán únicas y exclusivas de cada una de las TIENDAS que las han publicado, estas serán visibles a nivel de características al momento de visualizar el producto. Cada Tienda determina el tiempo y forma de garantía.

Si por algún motivo el usuario realiza la reclamación y no existe una respuesta oportuna, el usuario podrá generar una queja ante www.start2jump.co y calificar de forma negativa a la contraparte, así mismo podrá proceder según su criterio de generar acciones legales.

En todo caso ambas partes exoneran www.start2jump.co de responsabilidades por daños o perjuicios, lucros cesantes, garantías etc.

12 - SANCIONES.

www.start2jump.co podrá advertir o suspender temporal o definitivamente las cuentas de CLIENTE, TIENDA O ANUNCIANTE si se incumple alguno de los términos referidos en este documento, o si se está transgrediendo alguna ley, fraude, identidades falsas o duplicadas, datos erróneos o falsos.

Adicionalmente, www.start2jump.co se reserva el derecho de cancelar una cuenta y cualquiera de los servicios contratados sin previa notificación en caso de considerar que la utilización de los mismos compromete legalmente o de cualquier otro modo, a www.start2jump.co y/o a sus CLIENTES o TIENDAS. También, www.start2jump.co podrá cancelar la cuenta y/o los Servicios contratados a su discreción en el caso de que la cuenta esté implicada en actividades de malware, spyware, spam, phising o cualquier otra actividad fraudulenta o moralmente cuestionable.

www.start2jump.co, se reserva el derecho de cancelar temporalmente y/o eliminar permanentemente una cuenta y todos los datos e información relacionados con ella (incluyendo, pero no de forma exclusiva, mensajes del usuario, contactos, imágenes, historial de compras y otros) en cualquier momento sin necesidad de notificar ni proporcionar explicación alguna al usuario acerca del motivo de la cancelación.

13 - VIOLACIÓN AL SISTEMA O SUS BASES DE DATOS.

Está totalmente prohibido el uso de software, dispositivos o cualquier medio por el cual se intente o se interfiera con la operación de www.start2jump.co, o de extraer, manipular o controlar los datos de forma fraudulenta, esto dará lugar a acciones legales estipuladas y a la protección de las leyes por derecho de autor, el que lo intentase debe indemnizar por los daños ocasionados a www.start2jump.co, quien se reserva el derecho de iniciar acciones legales y policiales en contra del infractor.

14 - FALLAS TÉCNICAS.

www.start2jump.co no se hace responsable de daños, perjuicios o pérdidas que se puedan causar debido a fallas presentadas en el servicio de internet, servidor o fallas en el sistema ya que www.start2jump.co contrata con terceros dichos servicios y se somete a SLA de estos últimos.

www.start2jump.co no será responsable de virus que puedan infectar el equipo de algún usuario debido al uso de la plataforma, www.start2jump.co cuenta con protocolos y software antivirus en sus servidores, se recomienda que el usuario haga lo mismo.

www.start2jump.co está exento de imputaciones por lucro cesante debido a dificultades técnicas, www.start2jump.co NO garantiza el uso ininterrumpido de su plataforma, cuando estos casos se presenten www.start2jump.co trabajara para el restablecimiento del servicio a la mayor brevedad posible.

www.start2jump.co no será responsable por errores u omisiones de contenidos de alguna de las TIENDAS en el la plataforma.

15 - PROPIEDAD INTELECTUAL.

Los contenidos, Bases de datos y programas fuentes de la plataforma son propiedad de la sociedad de hecho START2JUM y están protegidos por leyes de derecho de autor aplicables, se prohíbe su reproducción total o parcial sin la autorización expresa de www.start2jump.co.

16 - URL Y ACCESO A LA PATAFORMA.

www.start2jump.co, pensando en la comodidad de sus usuarios y en el acceso rápido e intuitivo de su plataforma web, así como en la protección de su nombre y marca, adquiere y adquirirá según sus planes de expansión a nombre propio o por terceros autorizados, URL (Direcciones WEB) distintas, es por esto que el usuario conoce y acepta que la plataforma a la cual se inscribe puede tener diferentes direcciones de acceso las cuales son parte integral de la misma y por ende todas las políticas y términos y condiciones las cubren sin excepción alguna.

www.start2jump.com, se reserva el derecho de contratar, agregar o eliminar cualquiera de sus URL sin que esto tenga que ser consultado, autorizado o comunicado de ninguna forma distinta a los planes propios de www.start2jump.com.

17 - MODIFICACIONES.

www.start2jump.co, se reserva el derecho de modificar el presente acuerdo de términos y condiciones en cualquier momento, lo cual se comunicará a sus afiliados en los canales que para ello elija www.start2jump.co

18 - JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Bogotá y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.